Agentes de IA para atendimento e vendas

Toda IA promete atender no WhatsApp. A Selliq entende cada lead, conduz até a venda e aprende com cada conversa.

Ela qualifica, faz follow-up e agenda sem esquecer ninguém, 24 horas por dia. E cada conversa vira dado: você pergunta pro ChatGPT ou pro Claude quem comprou, por que comprou e qual objeção mais trava a sua venda.

Veja a assistente conversando com um cliente, ao vivo.

  • 22sde resposta média numa clínica de quiropraxia, agendando até em feriados
  • +10 milleads atendidos em um único cliente
  • +100 milleads atendidos pela Selliq
  • R$ 35 miem pipeline gerado
Profissional de atendimento com várias conversas no celular
JulianaOi, qual o valor?
3
FernandaVocês atendem sábado?
1
MarinaOlá? Alguém aí? 😕
5

Você investiu pra trazer o lead até o WhatsApp. E depois?

O seu time atende quem já tá na frente dele. O WhatsApp vai acumulando.

Lead esperando resposta

Ele chegou interessado, mas ninguém do time tava livre pra responder.

Conversa esquecida

Ele parou de responder e ninguém voltou a chamar.

Robô que só irrita

Menu automático que não responde o que a pessoa perguntou.

Contratar mais gente resolve por um tempo. Uma assistente treinada com o que a sua empresa sabe trabalha junto com o seu time todos os dias.

A infraestrutura

A infraestrutura de IA do seu comercial, por trás de cada conversa.

A Selliq automatiza o atendimento: responde na hora, qualifica e conduz o lead até o próximo passo. Só que nenhuma resposta sai no escuro. Cada uma leva em conta o que você vende, como o seu time trabalha e tudo o que aquele lead já falou. E cada conversa volta como dado pra tudo o que vem depois.

Conhece cada lead

De onde ele veio, o que já perguntou, em que etapa está e quem falou com ele por último.

Fala como a sua empresa fala

Nome, tom de voz e horário de atendimento definidos por você.

Sabe o que vocês vendem

Ela aprende com os documentos, o site e os vídeos que você anexa.

Profissional organizando as conversas no notebook em um escritório
Análise
95
Análise do lead
Lead Quente
78
Atendimento humano
Bom
IA AtivaFUP Ativo

Aprende com cada correção

Não gostou de uma resposta? Você marca, explica como queria, e ela ajusta nas próximas conversas.

Qualifica com os seus critérios

As perguntas que importam pro seu negócio, feitas em toda conversa, com uma nota pra cada lead.

Sabe a hora de chamar o time

Quando alguém assume a conversa, a IA sai da frente sozinha.

É essa mesma base que faz o follow-up voltar no momento certo, a agenda encher sozinha e a sua IA responder qualquer pergunta sobre o seu comercial.

Como montar

Como você monta a sua assistente.

Por formulário, sem código, com o nosso time de implementação do seu lado.

Diga quem ela é

Nome, tom de voz, objetivo e horário de atendimento.

Ensine o que ela precisa saber

Anexe documentos, o site da empresa ou vídeos sobre o que você vende.

Defina como ela qualifica

Seus critérios e o momento em que a conversa passa pro seu time.

Conecte e teste antes de ir ao ar

WhatsApp e agenda ligados, e você conversa com ela antes de liberar.

Follow-up inteligente

O lead que sumiu volta a ser trabalhado. Sem ninguém precisar lembrar.

Você desenha a cadência: tom, canal e horário. Quando o lead para de responder, a assistente retoma no momento certo. Quando ele volta a falar, a cadência para sozinha.

  • Mensagem adaptada ao contexto da conversa, nada de template robotizado
  • Para sozinha quando o lead volta a responder
  • Número dedicado pro envio, protegendo o seu número principal
  • Registro do que saiu, pra quem e com qual resultado
Configuração de cadência de follow-up
Agendamento inteligente

Agenda cheia sem depender da memória de ninguém.

A assistente marca o horário na própria conversa, confirma e distribui entre o seu time. Antes do compromisso, o lembrete sai sozinho.

  • Página pública pra quem prefere reservar sozinho
  • Rodízio automático entre o time, sem conflito de horário
  • Integração com o Google Calendar, sem agendamento duplicado
  • Lembrete automático antes do compromisso, contra o no-show
Agenda com os horários marcados pela assistente
Selliq na sua IA

Pergunte pro seu negócio. A resposta vem da Selliq.

Conecte a Selliq ao ChatGPT ou ao Claude que você já usa e converse com o seu comercial: leads, agenda e conversas, sem abrir painel nenhum.

  • Saiba quantos agendamentos foram marcados e de onde vieram os leads
  • Descubra quem comprou, por que comprou e qual objeção mais trava a venda
  • Peça a lista dos leads quentes que ainda não agendaram
  • Mande a assistente retomar uma conversa ou oferecer um horário
  • Funciona com o ChatGPT, o Claude e outros assistentes de IA compatíveis
Visibilidade

A assistente atende. Você continua enxergando cada conversa.

Nada acontece numa caixa-preta. O que a IA respondeu, retomou e agendou fica registrado, conversa por conversa.

Numa tela só, você vê:

  • quem a assistente está atendendo agora;
  • quais conversas ela retomou;
  • quem demonstrou mais interesse;
  • quais horários foram marcados;
  • quais contatos precisam de uma pessoa;
  • como o seu time humano está atendendo.
O seu time assume a conversa quando quiser, e a IA sai da frente sozinha.
selliq.io
Tela de mensagens da Selliq com a análise do lead e do atendimento humano

Menos trabalho repetitivo. Mais conversa virando venda.

Sem a Selliq

  • Leads esperando resposta
  • Retomadas feitas na mão
  • Perguntas repetidas o dia inteiro
  • Lembretes dependendo do time
  • Ninguém sabe por que o lead não comprou
  • Pouca visibilidade sobre o atendimento

Com a assistente no ar

  • Primeira resposta na hora
  • Retomada automática de quem sumiu
  • Dúvidas comuns respondidas na conversa
  • Agendamento com lembrete antes do horário
  • Cada objeção registrada e consultável na sua IA
  • Cada atendimento registrado e acompanhado

Perguntas frequentes

Não. Em vez de escolher opção numerada, a pessoa conversa. A assistente responde a partir do que a sua empresa ensinou pra ela (o que vocês vendem, o jeito de falar e as regras da casa) e segue os critérios de qualificação que você definiu.

Veja a assistente da sua empresa funcionando.

Preencha os dados abaixo e agende uma demonstração.